Отзывы о компании «Divine manicure»

Добавить отзыв
19.04.2018, 13:31:38

Когда-то был замечательный салон. Все начиналось замечательно: и красивая обстановка, профессиональные мастера, качественный сервис ногтевой. Постепенно все стало ухудшаться. Вся команда профессионалов ушла из этого салона, каждый по своим причинам. Теперь там постоянно требуются мастера. Так как я ходила в этот салон с самого начала и не хотела менять (уже привыкла) на многое закрывала глаза, но теперь и у меня уже закончилось терпение. В последний раз отвратительно сделали маникюр. Проблема была в некачественных материалах, которые сейчас к сожалению используются в этом салоне. Лак на ногтях из белого превратился в отвратительно насыщенно желтый оттенок с многочисленными трещинами и сломанным ногтем по трещине и это через две недели после маникюра. Цены, кстати приемлемые, но не низкие. Я обратилась в салон с просьбой решить данный вопрос. Прислала фото ногтей, как и попросили, на что мне ответили, что так оказывается бывает, товар разный, партии разные, может и брак, в каждый флакончик они не заглядывают. Никакой компенсации за испорченный маникюр, не сняли свою бракованную работу, не переделали, не предложили со скидкой сделать следующий маникюр, как это бывает в приличных салонах, где уважают своих клиентов. НИЧЕГО! Написала отзыв на их странице в инстаграме - никакой реакции, им плевать, одни клиенты уйдут, другие придут, город большой. Вот такой сервис в салоне Елены Круподеровой. Вот такое отношение к постоянным клиентам. Надеюсь мой отзыв станет полезным и будьте осторожны при выборе! Я больше туда ни ногой!

19.07.2020, 15:01:13

В салоне всего два квалифицированных мастера, администратор - не адекватный, регулярно путает даты и время.